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如果卖家不能满足，真谛直最好不要选择。真谛直【说法】国家对于产品的环保有强制标准。但如果商家提前告知，真谛直消费者就得自行协商运输费用。
【防范措施】除了选择可靠的交易平台和商家外，真谛直消费者在购买时要详细了解产品信息，并保留聊天记录、相关图片等信息，以备出现问题时维权。另外，真谛直要挑选信誉度高、买家评价好的网店;若商家有实体店，最好去实体店看看相关样品;此外，选择第三方支付平台，相对有保障。
据记者了解，真谛直若是购买一些软体家具或目前尚没有国标制约的产品，则可能遭遇检测无门的局面，也就无法追究商家责任。 网友yingying则建议大家在下单前多与商家沟通，真谛直让其多提供图片和产品信息，此外她认为一分钱一分货，在选择时货比三家，相对更有保障。绿色环保成为家居消费首要标准的今天，真谛直红星美凯龙绿色环保领跑项目已经在绿色环保的道路上行进了6年!六年来，真谛直绿色环保领跑项目累计参与评选品牌已达上千家，成为国内最具影响力的绿色大奖，与多个绿色领跑品牌厂商、经销商不断展开深入合作，携手开创了行业的新局面，结成了健康绿色生命共同体，为中国庞大的中产阶层及全国消费者提供了许多高品质、高质量的绿色家居产品!未来，绿色环保领跑项目将继续以高标准、精品质严格要求自己，积极响应国家政策，推动家居行业发展。 这样的大环境下，真谛直红星美凯龙推出的公平公正的绿色环保评价机制将有效推动品牌的成长。真谛直尤其是23-35岁年龄段的消费者有着强烈的为环保买单的意愿。 在企业端、真谛直政府端的采购方面，红星美凯龙也将开辟更多通道，为工厂赋能。专家组一致认为，真谛直该评选项目指标设置科学合理，真谛直验收材料齐全规范，研究成果具有创新性、先进性，有效完成了2018年度家居绿色环保领跑品牌项目中预设的工作目标和任务，符合评审要求，同意该项目通过验收。 |
